Abonnementsvoorwaarden

Welkom. Met een abonnement op Write for Love to Remember krijg je toegang tot ons online programma. In deze abonnementsvoorwaarden lees je hoe het abonnement werkt, hoe de betaling plaatsvindt, hoe je kunt opzeggen en wat er met jouw account gebeurt na beëindiging. 1. Toepasselijkheid Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op ieder abonnement. Door een abonnement af te sluiten ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden, Privacyverklaring, het Cookiebeleid en deze abonnementsvoorwaarden. 2. Het abonnement Met een abonnement krijg je toegang tot jouw persoonlijke account binnen het online programma. Je kunt herinnerings- en verwerkingsboeken maken, wijzigen en beheren. Het abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar. Per persoon is één persoonlijk account toegestaan. 3. Beschikbaarheid van het abonnement Write for Love to Remember streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het online programma, maar kan niet garanderen dat het programma altijd zonder onderhoud, storingen of onderbrekingen beschikbaar is. 4. Abonnementskosten De abonnementskosten bedragen € 3,50 per maand inclusief btw, tenzij op de website anders vermeld. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. 5. Betaling Betaling vindt maandelijks plaats via Stripe op basis van een SEPA-machtiging. Bij uitblijven van betaling ontvang je eerst een betalingsverzoek. Wanneer betaling uitblijft, is Write for Love to Remember gerechtigd de toegang tot het online programma stop te zetten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. 6. Opzeggen Je kunt jouw abonnement op ieder moment opzeggen. Download het opzegformulier via de website. Stuur het volledig ingevulde en ondertekende formulier naar info@writeforlove.nl. Na ontvangst ontvang je een bevestiging per e-mail. De SEPA-incasso wordt daarna beëindigd. Het abonnement eindigt aan het einde van de betaalperiode. 7. Na beëindiging Na beëindiging van jouw abonnement wordt de toegang tot het online programma stopgezet. Jouw persoonlijke account en herinnerings- en verwerkingsboek(en) blijven vervolgens nog maximaal één jaar bewaard. Binnen deze periode kun je jouw abonnement opnieuw activeren. Na één jaar worden account, boeken en gegevens definitief verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Na definitieve verwijdering kunnen boeken niet meer worden hersteld of opnieuw worden afgedrukt. 8. Wat is bij het abonnement inbegrepen? Met een abonnement krijg je toegang tot het online programma. Tijdens de looptijd van jouw abonnement kun je onbeperkt werken aan jouw herinnerings- en verwerkingsboek(en). • Toegang tot jouw persoonlijke account. • Het maken van één of meerdere herinnerings- en verwerkingsboeken. • Het opslaan en beheren van herinneringen, foto's en verhalen. • Het toevoegen en wijzigen van teksten, foto's en andere herinneringen. • Het gebruik van de verschillende thema's, met de daarbij behorende hoofdvragen, hulpvragen, invulschema's en functies binnen het online programma, inclusief toekomstige uitbreidingen die door Write for Love to Remember beschikbaar worden gesteld. • Beveiligde opslag zolang het abonnement actief is. Het afdrukken en verzenden van een herinnerings- en verwerkingsboek is geen onderdeel van het abonnement en wordt afzonderlijk in rekening gebracht. De klant is zelf verantwoordelijk voor de video- en audiobestanden waarnaar de QR-codes verwijzen. Deze bestanden worden niet door Write for Love to Remember opgeslagen of beheerd. 9. Wijzigen van het abonnement Write for Love to Remember kan deze abonnementsvoorwaarden wijzigen wanneer wetgeving, technische ontwikkelingen of wijzigingen in de dienstverlening daartoe aanleiding geven. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers vooraf. 10. Vragen Algemeen: info@writeforlove.nl Privacy: privacy@writeforlove.nl Website: www.writeforlovetoremember.nl